Style individuals B.V. waartoe DreamTravels, DownUnder Travels, Mundicolor Vakanties, Girassol Vakanties, Style in Maroc, Darrock Travel en Intermezzo Travels behoren, is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-reisvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Via deze link kunt u de ANVR-Consumentenvoorwaarden en overige belangrijke informatie lezen en opslaan. Zodra u bij ons boekt, stemt u in met de ANVR-reisvoorwaarden.
AANVULLENDE TO-VOORWAARDEN
Style individuals B.V. hanteert de ANVR-reisvoorwaarden'
echter voor wat betreft de (aan)betaling, annulering,
klachten, herroeping & reisbescheiden gelden aanvullende
voorwaarden. Deze algemene voorwaarden gelden in aanvulling
op de ANVR Reisvoorwaarden zoals die met ingang van 1 april
2016 luiden. Zodra u bij ons boekt, stemt u in met deze
aanvullende reisvoorwaarden. Hieronder vindt u de
belangrijkste punten; Via deze link kunt
u de aanvullende voorwaarden en overige belangrijke
informatie lezen en opslaan die van toepassing zijn op onze
individuele reizen.
(Aan)betaling:
1)
Bij het tot stand komen van de overeenkomst dient een
aanbetaling van tenminste 15% van de totale overeengekomen
reissom te worden voldaan. Aanvullend hierop heeft Style
Individuals B.V. de mogelijkheid voor reissegmenten die
alleen middels vooruitbetaling vast te leggen zijn hogere
aanbetalingspercentages te hanteren. Indien het vervoer per
lijndienst wordt uitgevoerd, bijzondere diensten worden
aangeboden zoals speciaal aangevraagde accommodaties, huur
van motorboten of zeiljachten, treintickets, lokale gidsen,
entreekaarten, bezoek aan culturele- of sportevenementen of
een groepsreis betreft, kunnen voor dat vervoer c.q. die
bijzondere diensten en groepsreis afwijkende
annuleringsbepalingen gelden. In dergelijke gevallen van
afwijkende aanbetalingscondities dient u ook rekening te
houden met afwijkende annuleringscondities.
2) Het restant van de reissom moet uiterlijk zes weken vóór de vertrekdag in het bezit zijn van de reisorganisator.
3) Indien de overeenkomst binnen zes weken vóór de dag van vertrek tot stand komt moet terstond de gehele reissom worden voldaan.
4) Indien er speciale afspraken gemaakt zijn m.b.t. de termijn van de (aan)betaling en dit termijn overschreden wordt kunnen de kosten die hieruit voortvloeien aan u worden doorbelast. Lijndienst tickets dienen veelal binnen 24 uur geprint te worden, indien wij binnen dit termijn de betaling niet ontvangen hebben zijn wij genoodzaakt de tickets opnieuw in te boeken tegen het dan geldende tarief; de meerkosten worden in dit geval aan de klant doorbelast wegens het in gebreke blijven van de (aan)betalingscondities.
Opzegging door de reiziger
(annulering):
1) Indien de overeenkomst
door de reiziger wordt opgezegd zal de reisorganisator de
reiziger naast eventueel verschuldigde reserveringskosten de
volgende annuleringskosten in rekening brengen:
* bij annulering tot de 42e
kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de
aanbetaling;
* bij annulering vanaf de 42e kalender dag (inclusief) tot
de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de
reissom;
* bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de
21e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de
reissom;
* bij annulering vanaf de 21e kalenderdag (inclusief) tot de
14e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de
reissom;
* bij annulering vanaf de 14e kalenderdag (inclusief) tot de
5e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de
reissom;
* bij annulering vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de
3e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 90% van de
reissom;
* bij annulering vanaf de 3e kalenderdag (inclusief) tot op
de vertrekdag of later: de volledige
reissom.
2) Indien het vervoer per lijndienst wordt uitgevoerd, bijzondere diensten worden aangeboden zoals speciaal aangevraagde accommodaties, huur van motorboten of zeiljachten, treintickets, lokale gidsen, entreekaarten, bezoek aan culturele- of sportevenementen of een groepsreis betreft, kunnen voor dat vervoer c.q. die bijzondere diensten en groepsreis afwijkende annuleringsbepalingen gelden.
3) Indien een reis is samengesteld uit verschillende onderdelen waarop verschillende annuleringsbepalingen van toepassing zijn, gelden per onderdeel de specifiek hierop van toepassing zijnde bepalingen van de toeleverancier. Uiterlijk bij de boeking zal aangegeven worden of in afwijking van bovenstaande annuleringskostenstaffel, op onderdelen van de reis specifieke annuleringsbepalingen van toepassing zijn.
4a) Indien een reiziger uit een reisgezelschap zijn aandeel in een reisovereenkomst voor een gezamenlijk verblijf in een hotel, appartement, vakantiewoning of andere accommodatie annuleert, is hij annuleringskosten verschuldigd.
4b) Als de grootte van het resterende gezelschap in de prijstabel voor deze accommodatie voorkomt, doet de reisorganisator aan de overblijvende reiziger(s) een bij de nieuwe groepsgrootte passend wijzigingsvoorstel voor dezelfde periode en in dezelfde accommodatie.
4c) Voor de hiervoor bedoelde reiziger(s) wordt de reissom gewijzigd conform de prijstabel. Voor de betaling van de gewijzigde reissom zullen de normale betalingsregels gelden die een reisorganisator hanteert.
4d) Indien het wijzigingsaanbod niet mogelijk is of niet wordt geaccepteerd, wordt de overeenkomst voor alle reizigers geannuleerd en zijn alle reizigers annuleringskosten verschuldigd.
4e) Het totaalbedrag van annuleringskosten en gewijzigde reissommen zal de totale reissom van de oorspronkelijke reizigers niet te boven gaan. Een eventueel overschot wordt op de nieuwe reissom in mindering gebracht.
5) Annuleringen buiten kantooruren worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.
6) Een goede annuleringsverzekering dekt deze kosten in de meeste gevallen. Style in Travel werkt samen met Europeesche Verzekeringen. Kijk voor voorwaarden en tarieven klikt u hier.
Klachten:
Mochten er zich tijdens uw verblijf problemen omtrent de
door u geboekte diensten voordoen, dan dient u contact op te
nemen met de desbetreffende lokale agent of met ons kantoor
in Alkmaar zodat onze collega`s in overleg met u hiervoor een
passende oplossing kunnen zoeken. Als de klacht na het
aanspreken van alle bovenstaande personen/organisaties niet
wordt opgelost, vul dan ter plaatse een klachtenformulier in
en stuur dit met een begeleidende brief naar ons toe. Indien
u niet ter plaatse melding maakt van eventuele klachten dan
kunnen wij deze niet voor u oplossen en kunt u achteraf in
Nederland geen beroep doen op enige vergoeding of restitutie.
Definitieve (aanvraag)
Reservering:
Style in Travel is een maatwerkspecialist. Wij verzorgen
reizen afgestemd op de individuele wensen van de klant. Zodra
u heeft ingestemd met de voorwaarden van de Style In Travel
is uw (aanvraag) reservering definitief en vervalt uw
herroepingsrecht gedurende 24 uur.
Reisbescheiden:
U ontvangt 1 tot 2 weken voor vertrek (na volledige betaling
van de reissom) uw reisbescheiden
(Offerte)Voorwaarden:
Onze offertes zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en
v.w.b. de prijsstelling een momentopname. In offertes kunnen
b.v. een speciale aanbieding of een vroegboekkorting verwerkt
zijn, die na een bepaalde periode niet meer van toepassing
is. Op het moment dat u de reis wilt reserveren/aanvragen
zullen wij de reissom herberekenen. Na uw acceptatie zullen
wij alle onderdelen van uw reis reserveren en is de
(aanvraag)boeking definitief; Dit betekent dat u de reis niet
meer kosteloos kunt annuleren. Indien een van de
accommodaties op de gewenste datum is volgeboekt, bieden wij
u hiervoor een alternatief aan. De reissom zal dan aangepast
worden volgens het geboden alternatief. Een en ander zal
altijd in overleg geschieden.
Contact gegevens:
Style in Travel / Style Individuals B.V.
Helderseweg 14 (5e verdieping)
1815 AB ALKMAAR
Tel. +31 (0)20 685 1711
Mail.
info@styleintravel.nl
Web
www.styleintravel.nl
Kamer van Koophandel nr. 34109283
BTW nr. NL8076.24.500.B.01
ANVR nr: 02022
SGR nr: 02609
Openingstijden:
Telefonisch ma t/m vrij 9.00-17.00 uur en za 9.30-16.30
uur. Voor en na kantoortijden zijn wij bereikbaar via de
op het antwoordapparaat vermelde noodnummers.
